为持续推进家电及3C商品以旧换新政策落地见效，进一步做好下沉市场政策宣传，7月24日，淮安市商务局举办家电及3C商品以旧换新专项工作培训会。200余家家电及3C商户代表，各县区商务局业务科室负责人，以及建行、银联平台方和第三方审计机构共同参会。

培训会上，市商务局介绍了当前全市家电及3C以旧换新工作开展情况，梳理了工作中存在的短板和薄弱环节，并就下一步工作提出具体要求。

在系统操作培训环节，银联、建行平台负责人围绕商户入驻流程、补贴资格领取与核销、交易凭证上传等关键环节进行系统讲解，并结合商品池管理中的常见问题进行现场答疑，帮助商户快速掌握系统操作要点，提升业务办理效率。

第三方审计机构重点讲解了发票、送货凭证等审计资料的规范格式和上传要求，通报了当前审计及电话回访中发现的问题，并讲解了目前审计的重点方向，要求各商户诚信经营、严守底线。

在现场交流环节，商户们围绕日常经营中遇到的操作难点和政策疑点踊跃提问，市商务局、平台方和审计机构逐一回应解答，并认真收集商户的合理化建议，为后续优化服务流程提供参考。不少商户表示，此次培训内容务实、针对性强，既讲清了政策要求，又指明了操作规范，让经营更有底气。

此次培训会通过政策宣讲、平台实操、审计指导和交流答疑相结合的方式，切实提升了商户的政策理解水平和业务操作能力，为全市家电及3C商品以旧换新专项活动的规范有序推进夯实了基础。下一步，淮安市商务局将联合各县区商务部门，推动实现政策培训全覆盖，确保惠民政策落到实处、见到实效，为全市消费市场持续注入新动能。