各县（区）商务局，淮安经济技术开发区、工业园区经发局：

为进一步优化外商投资环境，加大招引外商投资力度，经研究，制定《2024年全市“外资企业调研服务季”活动实施方案》，请对照抓好落实。

                               淮安市商务局

                              2024年4月16日

2024年全市“外资企业调研服务季”活动

实施方案

为进一步优化外商投资环境，加大招引外商投资力度，牢固树立“项目为王、环境是金”工作导向，深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”101%服务理念，经研究，决定于二季度开展以“稳外资、惠外企、促发展”为主题的2024年全市“外资企业调研服务季”活动。具体实施方案如下。

一、总体要求

贯彻落实国务院“要把稳外资作为做好今年经济工作的重要发力点”的要求，着力打造优质外资企业服务体系，实现外资企业满意度和营商便利度“双提升”。坚持稳中求进，以“稳外资”为主线，通过走访调研、召开外资企业座谈会等形式，帮助企业协调解决生产经营中遇到的实际困难和问题。以优质、高效的服务推动更多外资项目更快落地，全力保障二季度和全年外资目标任务顺利完成。

二、工作任务

各县区（园区）要按照2024年“外资企业调研服务季”实施方案，建立健全分级分类外资企业服务保障工作机制，形成外资企业走访服务全覆盖，具体要求如下：

（一）县区、园区属地实施

1、落实外资企业走访全覆盖。各县区（园区）要把“外资企业服务季”活动与稳定外资工作有机结合起来，各地要抢抓重点外资项目落地，实现外资企业走访服务全覆盖。建议各地主要领导加强调度，对属地前5强外资企业逐一做好走访服务，分管领导对属地前10强外资企业逐一做好走访服务。

2、广泛宣传惠企政策。各县区园区要安排熟悉外资企业生产经营状况的相关业务负责同志参加活动，积极宣传解读国家、省、市出台的相关惠企扶持政策，指导企业对照适用政策进行申报，持续提升企业获得感。

3、梳理问题清单。各县区园区走访调研期间，要认真填写走访记录表和问题清单，分类梳理汇总相关问题诉求，提出对策建议，于6月20日前形成外资企业调研问题清单报至市商务局。

4.推动问题协调解决。针对调研中发现的问题，本地本部门职能范围内可以解决的问题立行协调解决；需要市级部门协调解决的问题，反馈至市商务局。各县区园区要不定期召集专题协调会，了解“外资企业调研服务季”活动中企业问题协调解决情况，研究解决重难点事项。

（二）市级部门联动实施

第一阶段：确定名单。市商务局牵头，联合市税务局、淮安海关、人行等部门，分三个组，与县区园区共同进行实地走访调研，重点围绕运营过程中遇到困难需要市级层面协调解决的企业、有新上项目、增资意愿的企业以及项目落地过程中需要统筹协调推进的企业。适时提请市领导参与部分县区重点外资企业调研。

第二阶段：集中调研。走访调研行程安排由市商务局牵头与相关各县区（园区）对接落实，原则上各县区不少于10家，经开区不少于15家。重点了解外企经营情况、实际问题以及政策诉求，倾听企业意见建议。对重点外资项目（企业）在引进、落地、投产过程中存在的问题，协调统筹做好全流程、全方位靠前服务。

第三阶段：专题研究。调研组在走访调研过程中要及时解答企业问题，回应企业诉求，做到“即知即办”。对反映相对集中的问题和诉求，市商务局将会同有关部门进行专题研究，努力破解一批外资企业发展难题。

三、工作安排及要求

（一）工作部署。4月16日-19日，各县区园区结合实际，制定细化工作方案，于4月19日前将县区园区“外资企业调研服务季”工作分管负责人、联络员报送至市商务局外资处。

（二）组织实施。4月22日至5月24日，市县联动进行走访调研，具体分组如下：

第一组：走访经开区、淮安区、涟水县，联系人：李逸萱，联系电话：83900387。

第二组：走访清江浦区、淮阴区、工业园区，联系人：王媛媛，联系电话：83900387。

第三组：走访洪泽区、金湖县、盱眙县，联系人：徐青林，联系电话：83900238。

（三）记录反馈。市县各调研组在集中走访调研期间做好调研记录和汇总，特别是需要市级层面解决的企业问题（附件1和附件2），附件2于5月31日前报送至市商务局外资处。

（四）梳理总结。各县区园区围绕调研走访情况，总结一批好的经验做法，提出一系列存在问题及建议，形成有关工作总结，包括通过走访调研，挖掘的拟到资项目清单，于6月14日前报送至市商务局外资处；市商务局将对各县区（园区）“外资企业服务季”调研成果进行汇总梳理，形成2024年“外资企业调研服务季”工作总结上报市委市政府。

邮箱：hawz123@126.com。

附件：1.2024年“外资企业调研服务季”走访记录表

2.2024年“外资企业调研服务季”走访汇总表

                               
附件1

2024年“外资企业调研服务季”走访记录表

2024年    月    日

走访成员：                          记录：

附件2

2024年“外资企业调研服务季”走访汇总表

单位名称：

淮安市商务局办公室                   2024年4月16日印发

淮商资〔2024〕 35号.doc